Politique d’expédition
Chez Studio Mya, nous mettons tout en œuvre pour expédier votre commande dans les meilleurs délais.
Traitement des commandes : Toutes les commandes sont préparées sous 48 à 72 heures ouvrables après validation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées a partir du jour ouvrable suivant.
Délais de livraison : La livraison standard est généralement estimée entre 10 et 13 jours ouvrables selon la destination. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte demande ou en cas de contraintes logistiques indépendantes de notre volonté.
Frais de livraison : Les frais de livraison sont affiches au moment du paiement. Lorsque la livraison est offerte, cela est indiqué directement sur la boutique ou lors de la validation de commande.
Suivi de commande : Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, il vous est transmis par courriel après expédition de votre commande. Vous pouvez ensuite suivre l'acheminement de votre colis à tout moment.
Problème de livraison : En cas de retard important, de colis endommage ou de commande non reçue, merci de nous contacter à contact@studio-mya.com nous ferons le nécessaire pour vous accompagner dans les meilleurs délais.
Adresse de livraison : Il vous appartient de vérifier l'exactitude des informations de livraison avant validation de votre commande. Studio Mya ne pourra être tenue responsable en cas d'erreur de saisie ou d'adresse incomplète fournie par le client.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons a votre disposition pour toute question relative à votre commande.